放心無憂的服務(wù)來自我們的堅定信念 北京立之凡醫(yī)療用戶服務(wù)部，為集團旗下“健力普”、“立之凡”品牌產(chǎn)品提供及時、優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務(wù)支持。部門成員由公司內(nèi)部技術(shù)專家、維修工程師及線上客服人員組成，為用戶提供線上、線下的產(chǎn)品安裝培訓(xùn)、臨床使用咨詢、故障報修及派工維修等全方位服務(wù)。
放心無憂的服務(wù)來自我們的堅定信念 北京立之凡醫(yī)療用戶服務(wù)部，為集團旗下“健力普”、“立之凡”品牌產(chǎn)品提供及時、優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務(wù)支持。部門成員由公司內(nèi)部技術(shù)專家、維修工程師及線上客服人員組成，為用戶提供線上、線下的產(chǎn)品安裝培訓(xùn)、臨床使用咨詢、故障報修及派工維修等全方位服務(wù)。
365*7*24全天候技術(shù)服務(wù)支持 用戶服務(wù)部線上開通了免費客戶服務(wù)熱線400-690-7978，提供365天，7×24小時的在線技術(shù)服務(wù)支持。線下設(shè)立了四級立體化用戶服務(wù)架構(gòu)，一級：公司總部用戶服務(wù)及調(diào)度中心；二級：各省級辦事處用戶服務(wù)中心；三級：駐外用服工程師；四級：第三方用戶服務(wù)網(wǎng)點，以響應(yīng)迅速、維修及時的服務(wù)宗旨，滿足全國范圍廣大用戶的服務(wù)需求。
規(guī)范化+科學(xué)化+人性化 用戶服務(wù)部不斷規(guī)范化，科學(xué)化，人性化的改善，秉承顧客滿意是我們的永恒追求的目標(biāo)，讓放心的服務(wù)質(zhì)量和用戶全程相伴。
意見反饋 造?；颊咴谙蚴袌鐾瞥鼍籍a(chǎn)品的同時，我們還為客戶提供專業(yè)周到的服務(wù)，以領(lǐng)先的技術(shù)與豐富的客服經(jīng)驗，保障一線服務(wù)，為臨床醫(yī)療提供更有價值的幫助和便利，造福廣大患者！
